6 Agosto 2020

Pass Abonné Parigi: Rimborso delle unità o proroga della validità


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Con la presente siamo ad informarvi che, per coloro che utilizzano il Pass Abonné per usufruire dei parcheggi per bus nella città di Parigi, accedendo al vostro account sul sito troverete il seguente messaggio:

En raison de la situation liée à la COVID-19, la Ville de Paris vous informe que la durée de validité des unités achetées avant le 16 mars 2020 est prorogée de 180 jours.
Toutefois, il vous est possible d’obtenir le remboursement des unités valident à la date du 16 mars 2020 en adressant votre demande par l’intermédiaire de la messagerie du site PASS Autocar. Vous devrez joindre un RIB/IBAN à votre demande de remboursement.

Vista la situazione di emergenza causa covid, il comune parigino dà la possibilità di richiedere il rimborso delle unità acquistate prima del 16 marzo 2020 che pensate di non utilizzare; per poter procedere è sufficiente inviare una mail di richiesta dal vostro account Pass Autocar, allegando una copia del documento della banca che riporti le coordinate sulle quali accreditare il rimborso.

In alternativa, la validità delle unità acquistate prima del 16 marzo 2020 verrà automaticamente prorogata di 180 giorni rispetto alla data di scadenza. Tale proroga è consultabile accedendo con vostre credenziali alla rubrica “Etat du compte” che indica, nel riquadro in alto a destra, le unità a vostra disposizione e relativa data di scadenza.